Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 14 de enero de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo ForzaTask (“ForzaTask”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y protege la información personal cuando visitas o interactúas con nuestro sitio web en www.forzatask.com (el “Sitio Web”), incluyendo nuestra página de contacto en www.forzatask.com/es/contacto (la “Página de Contacto”), o cuando te comunicas con nosotros sobre nuestros servicios.

ForzaTask es una empresa de diseño web y marketing digital con oficinas en Miami, Cancún, Dubái y Ginebra. Nuestros servicios pueden incluir diseño web, marketing digital, mantenimiento web, diseño de apps móviles, producción de video, edición de fotos, redacción, traducción humana, branding y locución (colectivamente, los “Servicios”).

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información de las siguientes maneras:

1.1 Información que nos proporcionas

Cuando completas formularios en el Sitio Web (incluida la Página de Contacto), solicitas una cotización, reservas una consulta, te suscribes a comunicaciones o nos contactas, puedes proporcionar información personal como:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa y cargo (si se proporciona)
• Detalles del proyecto, mensajes y archivos adjuntos que envíes
• Cualquier otra información que decidas compartir con nosotros

1.2 Información que recopilamos automáticamente

Cuando utilizas el Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica y de uso, que puede incluir:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador
• Páginas visitadas, tiempo en páginas, enlaces clicados y páginas de referencia/salida
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP
• Identificadores almacenados en cookies o tecnologías similares (cuando se utilicen)

1.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre ti de terceros cuando interactúas con nosotros a través de plataformas de terceros (por ejemplo, redes sociales o socios publicitarios) o cuando nuestros clientes proporcionan información necesaria para que podamos prestar los Servicios.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información personal para fines que pueden incluir:

• Proveer, operar y mejorar el Sitio Web y los Servicios
• Responder consultas y comunicarnos contigo
• Preparar propuestas, cotizaciones, contratos y facturas
• Entregar trabajos del proyecto, incluyendo diseño web, campañas de marketing y entregables relacionados
• Gestionar nuestra relación contigo y brindar soporte
• Enviar mensajes administrativos (como actualizaciones de términos o políticas)
• Enviar comunicaciones de marketing donde esté permitido (puedes darte de baja en cualquier momento)
• Analizar el uso y el rendimiento del Sitio Web
• Detectar, prevenir y abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos
• Cumplir obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos

3. Cookies y tecnologías similares

Podemos usar cookies y tecnologías similares para operar el Sitio Web, recordar preferencias, entender el uso y apoyar esfuerzos de marketing. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si deshabilitas las cookies, algunas funciones del Sitio Web podrían no funcionar correctamente.

4. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información personal en circunstancias limitadas, como:

• Proveedores de servicios: Con proveedores y socios que nos ayudan a operar el Sitio Web y prestar los Servicios (por ejemplo, hosting, analítica, servicios de email, procesamiento de pagos o herramientas de comunicación).
• Entrega del proyecto: Si es necesario para prestar los Servicios que solicitas (por ejemplo, registradores de dominios, proveedores de hosting o plataformas publicitarias), y solo en lo relevante para el trabajo.
• Legal y seguridad: Si lo exige la ley, un reglamento o un proceso legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ForzaTask, nuestros usuarios u otras personas.
• Transferencias comerciales: Si participamos en una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos, tu información puede transferirse como parte de esa transacción.

No vendemos tu información personal según la definición aplicable en ciertas leyes de privacidad.

5. Transferencias internacionales de datos

Como operamos internacionalmente y tenemos oficinas en Miami, Cancún, Dubái y Ginebra, tu información puede procesarse o almacenarse en países distintos al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando se requiera, tomamos medidas para proporcionar salvaguardas apropiadas para transferencias transfronterizas.

6. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, incluyendo prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer acuerdos. El período de conservación depende de la naturaleza de la información y del motivo de su recopilación.

7. Seguridad

Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tu información personal, como acceder, corregir, eliminar u oponerte a ciertos tratamientos, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento. También puedes tener derecho a darte de baja de comunicaciones de marketing.

Para ejercer tus derechos, contáctanos usando los datos en la sección “Contáctanos” a continuación. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de atender ciertas solicitudes.

9. Comunicaciones de marketing

Si recibes correos de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento usando el enlace de cancelación en el correo o contactándonos. Incluso si te das de baja de marketing, podemos enviarte comunicaciones no comerciales relacionadas con tus consultas, proyectos o asuntos administrativos.

10. Privacidad de menores

El Sitio Web y los Servicios no están destinados a menores de 13 años (o una edad mayor donde lo exija la ley), y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que un menor nos proporcionó información personal, contáctanos para tomar las medidas adecuadas.

11. Enlaces a terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la “Fecha de entrada en vigor” en la parte superior de esta página. Tu uso continuo del Sitio Web después de cualquier actualización significa que aceptas la Política de Privacidad actualizada.

13. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas, contáctanos a través de nuestra Página de Contacto: www.forzatask.com/es/contacto. Contacto